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【本網(wǎng)消息】(智能工程學(xué)院 晏萍麗供稿)2024年5月11日,智能工程學(xué)院現代信息技術(shù)系的晏萍麗老師專(zhuān)程前往西安匯誠電信有限責任公司成都分公司,對正在進(jìn)行崗位實(shí)習的李忠武同學(xué)進(jìn)行了走訪(fǎng),以加強學(xué)院與企業(yè)間的溝通與合作,提升實(shí)習質(zhì)量。
在此次走訪(fǎng)中,晏萍麗老師對李忠武同學(xué)的工作進(jìn)展和實(shí)習表現進(jìn)行了細致的考察,詳細了解了其在學(xué)習和生活中的適應情況以及思想動(dòng)態(tài)。李忠武同學(xué)目前擔任投訴組實(shí)習生,主要負責通過(guò)家寬運維支撐系統解答客戶(hù)疑問(wèn)和處理投訴。專(zhuān)業(yè)知識的扎實(shí)掌握對于處理客戶(hù)問(wèn)題至關(guān)重要,而李忠武同學(xué)在這方面表現出色,能夠得心應手地應對各種挑戰。
李忠武同學(xué)在實(shí)習中展現出了積極的工作態(tài)度和良好的同事關(guān)系,盡管面臨客戶(hù)溝通方面的壓力,但他仍通過(guò)不斷學(xué)習和實(shí)踐來(lái)提升自己的專(zhuān)業(yè)技能。對于未來(lái),李忠武同學(xué)有著(zhù)明確的規劃,計劃深入學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,以便于在未來(lái)的職業(yè)生涯中取得更大的進(jìn)步。
晏萍麗老師對李忠武同學(xué)的表現給予了高度評價(jià),并鼓勵其繼續保持良好的工作熱情,同時(shí)注意勞逸結合,確保個(gè)人安全,并加強與學(xué)院指導老師的溝通。西安匯誠電信有限責任公司成都分公司的實(shí)習生指導老師郭敏也對李忠武同學(xué)的工作態(tài)度和專(zhuān)業(yè)素養表示了認可,并提出了企業(yè)對實(shí)習生的具體要求,為李忠武同學(xué)指明了成長(cháng)的方向。
李忠武同學(xué)分享了自己在實(shí)習期間的感受,對崗位實(shí)習的滿(mǎn)意度高,并表示將繼續利用業(yè)余時(shí)間鞏固和提升專(zhuān)業(yè)知識。此次走訪(fǎng)不僅讓學(xué)院老師了解到李忠武同學(xué)在實(shí)習中的表現,也為學(xué)院未來(lái)指導學(xué)生實(shí)習工作提供了寶貴的參考。