通金融、曉服務(wù)、善管理

通金融、曉服務(wù)、善管理——金融服務(wù)與管理

一、專(zhuān)業(yè)代碼：530201

二、培養目標

本專(zhuān)業(yè)立足成都輻射周邊，服務(wù)金融服務(wù)產(chǎn)業(yè)，培養理想信念堅定，德、智、體、美、勞全面發(fā)展，具有良好金融職業(yè)道德、人文素養，熟悉現代金融基本理論和專(zhuān)業(yè)知識，具備金融業(yè)理財規劃、銷(xiāo)售服務(wù)和運營(yíng)管理的核心能力，能夠從事銀行柜面及證券、保險、信托等金融行業(yè)一線(xiàn)理財顧問(wèn)、咨詢(xún)、營(yíng)銷(xiāo)等客戶(hù)服務(wù)與管理工作的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。

三、職業(yè)、就業(yè)、創(chuàng )業(yè)方向

本專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生可在銀行、證券、保險等金融機構從事綜合柜員、大堂經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理、電話(huà)客服、理財顧問(wèn)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、保險核保、保險理賠等客戶(hù)服務(wù)與管理工作。

四、培養規格

本專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生應在素質(zhì)、知識和能力方面達到以下要求。

1.素質(zhì)結構

( 1 ) 堅定擁護中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導和我國社會(huì )主義制度，在習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想指引下，踐行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)，具有深厚的愛(ài)國情感和中華民族自豪感。

( 2 ) 崇尚憲法、遵紀守法、崇德向善、誠實(shí)守信、尊重生命、熱愛(ài)勞動(dòng)，履行道德準則和行為規范，具有社會(huì )責任感和社會(huì )參與意識。

( 3 ) 具有質(zhì)量意識、環(huán)保意識、安全意識、信息素養、工匠精神、創(chuàng )新思維。

( 4 ) 勇于奮斗、樂(lè )觀(guān)向上，具有自我管理能力、職業(yè)生涯規劃的意識，有較強的集體意識和團隊合作精神。

( 5 ) 具有健康的體魄、心理和健全的人格，掌握基本運動(dòng)知識和1-2項運動(dòng)技能，養成良好的健身與衛生習慣，以及良好的行為習慣。

( 6 ) 具有一定的審美和人文素養，能夠形成1-2項藝術(shù)特長(cháng)或愛(ài)好。

2.知識結構

( 1 ) 掌握必備的思想政治理論、科學(xué)文化基礎知識和中華優(yōu)秀傳統文化知識。

( 2 ) 熟悉與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的法律法規以及環(huán)境保護、安全消防等知識。

( 3 ) 掌握經(jīng)濟金融相關(guān)基礎理論知識。

( 4 ) 掌握銀行各項柜面業(yè)務(wù)處理核算要求與操作流程以及智能柜臺服務(wù)要點(diǎn)。

( 5 ) 掌握銀行貸款業(yè)務(wù)的基本知識、業(yè)務(wù)要求與操作流程。

( 6 ) 掌握金融機構理財業(yè)務(wù)基本規范與操作規程。

( 7 ) 掌握金融服務(wù)禮儀的基本規范與金融營(yíng)銷(xiāo)的基本策略與技巧。

( 8 ) 熟悉金融數據統計處理與分析的方法。

( 9 ) 熟悉現代金融業(yè)的新知識、新技術(shù)、新方法、新應用。

3.能力結構

( 1 ) 具有探究學(xué)習、終身學(xué)習、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

( 2 ) 具有良好的語(yǔ)言、文字表達能力和溝通能力。

( 3 ) 掌握金融從業(yè)人員各項禮儀規范，能根據金融業(yè)務(wù)工作的需要，展示規范禮儀服務(wù)過(guò)程。

( 4 ) 能準確、快速地進(jìn)行手工點(diǎn)鈔與機器點(diǎn)鈔，準確鑒別假幣及現金挑殘，能熟練進(jìn)行數字鍵盤(pán)的傳票錄入，能熟練使用形碼輸入法錄入信息。

( 5 ) 能進(jìn)行銀行重要憑證、印章的盤(pán)點(diǎn)與入庫，能準確進(jìn)行利息計算。

( 6 ) 能準確、規范地處理各類(lèi)業(yè)務(wù)憑證的編制、審核、記賬與賬目核對等工作，能熟練、規范地進(jìn)行銀行網(wǎng)點(diǎn)存款、貸款、結算、代理等各類(lèi)臨柜業(yè)務(wù)的客戶(hù)接待、業(yè)務(wù)引導與業(yè)務(wù)處理。

( 7 ) 能正確填寫(xiě)與貸款相關(guān)的各種合同、憑證，規范撰寫(xiě)貸款業(yè)務(wù)調查報告，針對不同的有問(wèn)題的貸款提出相應的處置措施。

( 8 ) 能開(kāi)拓和維護客戶(hù)，具有較好的金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)能力。

( 9 ) 掌握個(gè)人理財業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)技能，能制定理財方案，具有理財產(chǎn)品銷(xiāo)售技巧及客戶(hù)服務(wù)能力。

(10) 具有本專(zhuān)業(yè)需要的信息技術(shù)應用能力，能熟練使用軟件進(jìn)行數據處理，能對信息資料進(jìn)行綜合分析與應用，能夠運用現代信息技術(shù)檢索資料,進(jìn)行金融業(yè)務(wù)風(fēng)險的基本分析識別與防范。

五、招生對象及修業(yè)年限

1、招生對象：普通高中畢業(yè)生/中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生（或具有同等學(xué)歷者）

2、學(xué)制與修業(yè)年限：學(xué)制三年，實(shí)行彈性學(xué)制。

六、專(zhuān)業(yè)核心課程

1、金融營(yíng)銷(xiāo)與實(shí)務(wù)

通過(guò)本課程的學(xué)習使使學(xué)生了解和掌握從事金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)工作所必須的營(yíng)銷(xiāo)學(xué)專(zhuān)業(yè)知識，包括金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的基本理論和基本方法、金融營(yíng)銷(xiāo)的基本戰略和策略等內容,并能夠通過(guò)所學(xué)知識指導金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐。

2、商業(yè)銀行業(yè)務(wù)

通過(guò)本課程的學(xué)習，使學(xué)生掌握個(gè)人存款業(yè)務(wù)處理，個(gè)人貸款業(yè)務(wù)處理，個(gè)人結算業(yè)務(wù)處理，代理業(yè)務(wù)處理，個(gè)人外匯業(yè)務(wù)處理，電子銀行業(yè)務(wù)處理，銀行柜面突發(fā)事件處理等業(yè)務(wù)。

3、個(gè)人理財實(shí)務(wù)

通過(guò)課程的學(xué)習，學(xué)生可以描述個(gè)人和家庭理財規劃的基礎知識，選擇投資理財規劃工具進(jìn)行理財規劃方案設計。

4、證券投資理論與實(shí)務(wù)

學(xué)會(huì )證券投資的基本分析與技術(shù)分析方法；能對股票、國債、證券投資基金的投資策略進(jìn)行基礎分析。

5、保險理論與實(shí)務(wù)

通過(guò)本課程的學(xué)習使使學(xué)生掌握保險的基本知識和原理；重點(diǎn)熟悉保險產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、定價(jià)原理和銷(xiāo)售管理，培養學(xué)生具備保險的營(yíng)銷(xiāo)能力和理財能力

七、職業(yè)技能認證：

  理財規劃師證書(shū)、基金從業(yè)人員資格證書(shū)、期貨從業(yè)人員資格證書(shū)、銀行業(yè)專(zhuān)業(yè)人員資格證書(shū)。

八、師資力量

1、師資來(lái)源：學(xué)校優(yōu)秀教學(xué)團隊；行業(yè)資深專(zhuān)家、投資顧問(wèn)、客座教授。

2、師資團隊：本專(zhuān)業(yè)方向師資團隊共有10人，其中教授1人，副教授2人，講師5人，助教2人。